以下のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。順次ご返答させていただきます。

お問合わせ頂きました内容によってはお時間を要する場合もありますので予めご了承ください。
お問合わせフォームにおける個人情報取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。

【 保証規定 】

商品を通常のお取扱いで、万一故障が生じた場合は、無償修理を致しますので、保証書と現品をご持参の上販売店または以下住所へお問い合わせください。
なお、保証期間内でも以下の理由によるものは有償修理となりますので予めご了承ください。

• ※誤ったご使用による故障、またはお取扱いの不注意による故障
• ※不適切な修理や改造による故障
• ※火災または天災による故障
• ※ご使用中に生じる外観上の変化（本体・ガラスの傷など）
• ※保証書のご提示がない場合
• ※本書に必要事項の記入及び販売店印がない場合、または字句を書き換えられた場合
  ◦電池・腕時計ストラップは保証対象外となります。
• ※本書は日本国内のみ有効です。
• ※ご贈答・転居等によりお買い上げ店舗の保証が受けられない場合は、以下連絡先にお問い合わせ下さい。

【 取扱上のご注意 】

以下のような場所ではご使用しないでください。
機械や電池の品質が確保されなくなり、ケガをしたりする事があります。

• ※温度が＋51℃以上になる所（直射日光が当たる所や屋外、暖房機器の熱風が当たる所、火気に近い所など）や、－1℃以下になる所（冬の戸外など）
  ◦プラスチック部品や電池に劣化が起こる事があります。
• ※ちりやほこりの多い所や台所など多くの油を使用する所。
  ◦空気中に舞い上がったゴミが歯車や接点に挟まったり、霧状になった油分が機械の歯車等に付着し、時計が故障する事があります。
• ※大型テレビ、スピーカーの近くや強い磁気のある所。
  ◦磁力の影響で進み遅れが生じたり、時計が止まったりする事があります。
• ※浴室など湿気の多い所。また、水のかかる所や加湿器の近くなど。
• ※振動のある所、不安定な所。
  ◦落下や転倒により、けがや器物を破損する恐れがあります。

【 無償修理について 】

保証期間内中の通常のお取扱いで機械故障が生じた場合、下記フォームにご記入の上保証書と修理品を以下住所へ着払いにてお送り下さい。
商品確認後弊社より修理内容及び修理期間などの詳細を連絡させて頂きます。 

修理代金表【お取引先様用】 修理依頼書フォーム【お取引様専用】

【修理送り先】

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-12
インターゼロ株式会社
03-3262-9393